DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con DATRON HANDELSGES M.B.H, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.vini-italy.net

 

PRODOTTO DIFETTOSO

Nel caso di imperfezioni o difetti di fabbricazione del prodotto consegnato, è necessario comunicare il difetto entro 3 giorni dalla consegna, tramite email a info@datrongmbh.eu, allegando documentazione fotografica. 

 

MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a DD GROUP SRL  all’indirizzo Via Mauro Macchi, 8, 20124 Milano MI,  o di una mail a info@datrongmbh.eu.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il Cliente è tenuto a restituirlo entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di consegna del bene. Per la restituzione del bene chiedere indicazioni all’indirizzo mail info@datrongmbh.eu.

Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, DATRON HANDELSGES M.B.H procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito escluse le spese di spedizione andata e ritorno entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei beni
  da parte della DATRON HANDELSGES M.B.H e sue società di distribuzione. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal Cliente.

lL COSTO DEL TRASPORTO DI RESO E’ A CARICO DEL CLIENTE E VERRA’ COMUNICATO PREVENTIVAMENTE.

DATRON HANDELSGES M.B.H ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso. 

 

Nel caso in cui il Cliente non abbia conservato l’involucro originario del prodotto, oppure spedito senza imballaggio originale e decida di consegnarlo mediante altro corriere non incaricato da DATRON HANDELSGES M.B.H le spese di trasporto saranno rimborsate da parte di DATRON HANDELSGES M.B.H, in questo caso DATRON HANDELSGES M.B.H non sarà responsabile di eventuali danni durante il trasporto, ed al momento dell’arrivo presso i nostri magazzini constatato il danno sarà respinto al mittente.